SIK SORULAN SORULAR
1.KULLANICI ADI VE ŞİFREMİ GİRDİĞİM HALDE TEKRAR GİRİŞ SAYFASI AÇILIYOR?
CEVAP:LÜTFEN ÖNCELİKLE
Kotasor.com ADRESİNDEN KALAN KOTANIZI VE SÜRENİZİ SORGULAYIN,
EĞER KOTANIZ VEYA SÜRENİZ DOLMADIĞI HALDE SÜREKLİ GİRİŞ SAYFASINA YÖNLENDİRİLİYORSANIZ
LÜTFEN BİLGİSAYARINIZI TAMAMEN KAPATIP 15 DAKİKA SONRA AÇIN VE TEKRAR GİRİŞ YAPMAYI DENEYİN.
SORUN DÜZELMZ İSE TEKNİK DESTEK HATTIMIZI ARAYARAK YARDIM ALABİLİRSİNİZ.
2.KOTAM DOLMADIĞI HALDE İNTERNET BAĞLANTIM KESİLDİ NEDEN OLABİLİR?
CEVAP:SATIN ALDIĞINIZ İNTERNET GİRİŞ KARTI ÜZERİNDE KARTIN KAÇ GÜNLÜK OLDUĞU YAZMAKTADIR,BU SÜRE KARTI KULLANDIĞINIZ GÜNDEN İTİBAREN BAŞLAR VE
KOTANIZ DOLMASA BİLE SÜRENİZ DOLDUĞUNDA İNTERNET BAĞLANTINZI KESİLİR.SÜRENİZİN NE ZAMAN DOLACAĞINI ÖĞRENMEK İÇİN
Kotasor.com adresine giriniz.
3.KABLOSUZ AĞ LİSTESİNDE HİÇ BİR AĞ ADI GÖRÜNMÜYOR.
CEVAP A:KABLOSUZ AĞ LİSTESİNDE HİÇBİR AĞ ADI GÖRÜNMÜYORSA KABLOSUZ AĞ ADAPTÖRÜNÜZ BİLGİSAYAR ÜZERİNDEN KAPATILMIŞ,DEVRE DIŞI BIRAKILMIŞ VEYA SÜRÜRÜCÜ YAZILIMI
SİLİNMİŞ OLABİLİR.BU ÜÇ SEBEP ÜZERİNDE BİLGİSAYARINIZDA İNCELEME YAPARAK SORUNUNUZU DÜZELTEBİLİRSİNİZ.
CEVAP B:YUKARIDAKİ SORUNLARDAN HİÇ BİRİ BİLGİSAYARINIZDA OLMADIĞI HALDE KABLOSUZ AĞ ADI GÖRÜNMÜYORSA ÇEVRENİZDE HİÇ BİR KABLOSUZ AĞ YAYINI YOK DEMEKTİR.
CEVAP C:BULUNDUĞUNUZ KONUMDA DAHA ÖNCE "WI KABLOSUZ INTERNET"AĞINA BAĞLANMANIZA RAĞMEN ŞU ANDA AYNI KONUMDA BAĞLANAMIYORSANIZ LÜTFEN TEKNİK DESTEK HATTIMIZI ARAYINIZ.
4.İNTERNET SAYFALARI AÇILIYOR FAKAT MSN MESSENGER,YAHOO MESSENGER VB İLETİŞİM PROGRAMLARI İLE İLGİLİ BAĞLANTI SORUNLARI YAŞIYORUM.
CEVAP:İNTERNET ERİŞİMİNİZ OLDUĞU HALDE MSN VB PROGRAMLARDA BAĞLANTI SORUNLARI YAŞIYORSANIZ,BU SORUNLAR GENELLİKLE PROGRAM ÜRETİCİLERİNDEN KAYNAKLANMAKTADIR.
ÇÖZÜM İÇİN ÖNCELİKLE BİR SÜRE BEKLEYEREK TEKRAR DENEYİNİZ EĞER YİNE DE BAĞLANAMIYORSANIZ KULLANDIĞINIZ PROGRAMIN YENİ SÜRÜMLERİ ÇIKMIŞ OLABİLİR,PROGRAMIN İLGİLİ
WEB SİTESİNDEN YENİ SÜRÜMÜ İNDİREREK SORUNUNUZU ÇÖZEBİLİRSİNİZ.
5.SİNYAL GÜCÜM ÇOK DÜŞÜK NE YAPABİLİRİM?
CEVAP:SİNYAL GÜCÜNÜZ ÇOK DÜŞÜK İSE ÖNCELİKLE BAĞLANTI KURDUĞUNUZ KONUMU DEĞİŞTİREREK EN İYİ SİNYAL ALDIĞINIZ KONUMDA BAĞLANTI KURMAYI DENEYİNİZ.
YİNEDE SİNYAL GÜCÜ DEĞERİ AYNI İSE HER GEÇEN GÜN ARTAN ERİŞİM NOKTALARIMIZ İLE SİNYAL GÜCÜNÜZ ZAMANLA ARTACAKTIR.
6.MASAÜSTÜ BİLGİSAYARIM VAR KABLOSUZ İNTERNET KULLANABİLİR MİYİM?
CEVAP:MASAÜSTÜ BİLGİSAYARINIZ İÇİN WIRELESS ADAPTÖR ALARAK KABLOSUZ İNTERNET HİZMETİNİ KULLANABİLİRSİNİZ.
7.EVİMDE 2 ADET BİLGİSAYAR VAR TEK BİR HESAP İLE İKİ BİLGİSAYARIMDAN İNTERNETE BAĞLANABİLİR MİYİM?
CEVAP:TEK BİR HESAP İLE AYNI ANDA İKİ BİLGİSAYAR İLE BAĞLANTI KURULAMAZ,ANCAK BAĞLI OLDUĞUNUZ BİLGİSAYARDAKİ İNTERNET BAĞLANTINIZI KESEREK DİĞER BİLGİSAYARINIZDAN İNTERNETE ERİŞEBİLİRSİNİZ.
8.KABLOSUZ İNTERNET KULLANICISIYIM,İNTERNETİMİ SADECE HESABIMI AÇTIĞIM YERDE Mİ KULLANABİLİRİM?
CEVAP:WI KABLOSUZ INTERNET KAPSAMA ALANLARI DAHİLİNDE İSTEDİĞİNİZ YERDEN İNTERNETE BAĞLANABİLİRSİNİZ.
9.BAZI SAYFALAR AÇILIYOR BAZI SAYFALAR AÇILMIYOR SORUN NEDEN OLABİLİR?
CEVAP:AÇILMAYAN SAYFALAR GEÇİCİ Bİ SÜRE İÇİN VEYA TAMAMEN HİZMET DIŞI KALDIĞI İÇİN ERİŞEMİYOR OLABİLİRSİNİZ.
10.WI KABLOSUZ INTERNET'İ NERELERDE KULLANABİLİRİM BİR HARİTA ÜZERİNDEN GÖRMEM MÜMKÜN MÜ?
CEVAP:KAPSAMA ALANLARINI GÖREBİLCEĞİNİZ ONLİNE HARİTA HAZIRLIK AŞAMSINDADIR EN KISA ZAMANDA GİRİŞ SAYFAMIZDA YAYINLANACAKTIR.